【营销总监】周春星：中国家居消费观念正从感性向理性转变

    周春星：中国家居消费观念正从感性向理性转变

——韩国现代家居营销总监周春星先生做客

编者按：从“汽车修理、整车制造、石油化工、造船、建筑、钢铁、机械、水泥、电子、电器、金融、贸易、冶金。。。。。”，再到家居建材，就是这样一个全球500强跨国企业，不但成为了韩国最大多元化企业，同时在进入中国短短数年，就达到了超过97%的品牌认知度。“hyundai”品牌将在即将成为全球最大经济体的中国市场继续着品牌传奇。

在韩国现代家居营销总监周春星看来，依附在全球500强品牌下，并不意味着比别的品牌就高人一等，反而在内心感受到的是更多的是压力、责任和消费者期盼的目光。

周总表示，对于无论是韩国现代家居产品合作商，还使用韩国现代家居产品消费者，之所以选择韩国现代，都是出于对韩国现代的信任。绝不会辜负中国消费者对hyundai品牌的信任。

随着中国国际化进程的不断加快，作为世界第二大经济体的中国在家居消费市场观念正在由感性消费向理性消费转变。。。。。。

访谈时间：2012年11月30日

访谈地点：韩国现代家居东北分公司

访谈嘉宾：韩国现代家居营销总监 周春星

韩国现代家居营销总监周春星先生

采访记者：

>>>>以下为访谈录：

： 周总您好，欢迎您来到春城，长春站可以说见证了韩国现代家居从进入东北市场到在东北市场短短数月即取得骄人业绩，尤其在市场布局方面可以用遍地开花来形容，想请周总给各位网友分享一下为什么咱们的产品会受到加盟商和消费者如此青睐？

周春星：主持人好，各位友大家好。首先，韩国现代家居在东北乃至全国市场所取得的这点小的成绩离我们的目标还有很长一段距离，但这点小小成绩的取得离不开大家对我们品牌的信任，更离不开各媒体朋友的大力支持，一直是我们最好的合作伙伴之一，在这里感谢大家对我们的支持。具体说在营销方面有什么诀窍，我想用一句话来概括，那就是“诚实、守信、责任，首先我们站在消费者角度来确定我们提供什么样的产品和服务，其次，我们站在加盟商的角度来考虑我们提供什么样的政策支持和营销服务”。

：大家都普遍反映目前中国家居市场鱼目混杂、竞争激烈，生意难做，能谈下您的看法吗？

周春星：是的，这的确是一个不争的事实，这和日益增长中国家居消费市场是分不开的。市场大，需求高，势必造成行业无序膨胀，竞争激烈，可以说是竞争和机遇同在。在面对竞争时大多数企业选择的是模仿跟随，越容易模仿的东西越不值钱，这是没有出路的，企业只有坚持摸索出适合自己的发展模式才有出路。我可以肯定的是中国和全球其它市场一样，能让企业笑到最后的模式肯定是品牌化，家居行业真正的竞争也是品牌的竞争，如果企业只盯在眼前的利益上而丝毫就没有品牌意识，那还何谈竞争激烈。

：目前家居行业各种品类品牌林立我们一线加盟商在选择产品加盟时应该注意哪些方面呢？

周春星：我认为首先代理商应该给自己定位，其次要充分了解当地市场给自己将来要面对的客户群体进行定位。把自己放到消费者的角度去考虑自己需要什么样的品牌，什么样的产品，什么样的服务，从而去选择适合自己的品牌合作。选购产品时要看品牌，品牌决定定位，看看发展，企业的布局决定着你的未来，看营销，营销决定着市场，看产品，产品是立足之本，看服务，服务决定是否做的长久。千万不要有误区，认为做大品牌都会挣钱，其实无论大小品牌都有自己的市场，主要要根据自己的定位来选择合适的品牌进行合作。

：最后给我们广大消费在选购家居建材产品时，有什么好的建议吗

周春星：好多家居企业包括我们韩国现代有过出口经历的企业都知道，出口的家居产品人要求首先是环保节能，其次是服务，最后是选材和款式。而在我们中国家居消费观念来看，消费者首先是注重款型喜不喜欢，装到家里有没有面子，品牌够不够大，其次象征性的看用的材料是不是真材实料，只有少数理性的消费者可能会考虑到家居产品的环保节能。随着中国市场的国际化，中国消费观念开始从感性走向理性。对于消费者来说，消费者毕竟不是专家，对于产品信息来源最多的是店面介绍和产品广告，看的越多，感觉会越迷茫。在这里我建议广大消费者在选购时尽量选择品牌产品，因为只有品牌才最接近我们的装修要求，毕竟真正的品牌是少数的，在这个基础上选择适合自己的产品就简单多了。

　　：非常感谢周总在百忙之中接受我们的采访，相信经过您的介绍，使我们加盟商和消费者在选择家居产品时都有了清晰的思路，同时也希望我们韩国现代家居越走越远。

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